Wie levert wat
Verenigingen
Leveranciers
Artikelen
Case studies
Whitepapers
Nieuwsbrief
Wilt u de wekelijkse nieuwsbrief van CCM ontvangen? Geef u dan hier op!
Wilt u hier ook staan?
In deze rubriek staan links naar bedrijven die werkzaam zijn in de contact center branche. Daarnaast vindt u hier artikelen, whitepapers en case studies.
Heeft u nieuws, artikelen of andere nuttige informatie die u graag wilt publiceren op deze pagina? Of vindt u dat u ook in het rijtje leveranciers thuis hoort?
Neem dan nu contact op met Wilma Tijssen!
Customer Contact Magazine
CCM is hét vaktijdschrift voor managers van contact centers. Het volgt de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van extern klantencontact, interne organisatiestructuren en people management. Customer Contact Magazine verschijnt in 2011 tien keer.
Lees meer over abonneren op Customer Contact Magazine »
Trefwoorden: ccm, uitgeverij ccm, ccm online, ccmonline, customer contact magazine, abonnement cc magazine, abonnement customer contact magazine, customercontactmagazine, ccm nieuwsbrief, ccmonline nieuwsbrief, inbound, outbound, events, marketing services, customer contact, klantcontact, kennis management, self service, kennismanagement, selfservice, channel management, hrm, crm, workforce management, callcenter management, call center management, contactcenter management, contact center management, client support, klantsupport, klant support, klantondersteuning, ivr, contact center tv.
