Nieuws

« Terug naar het overzicht

BinckBank vergoedt storingschade aan haar klanten

Gepubliceerd op 13-07-2011

BinckBank gaat de aantoonbare schade vergoeden die klanten op 11 juli hebben geleden door de storing van de website van de beleggingsbank, meldt het Financieele Dagblad. De systemen van BinckBank en dochter Alex gingen op 11 juli na ruim een kwartier handel in Amsterdam plat, net toen de beurzen diep in het rood doken.

Nick Bortot, bestuurder van Binckbank, verwacht echter niet dat de schadeclaims hoog zullen oplopen omdat de AEX een deel van het verlies had goedgemaakt toen het systeem na drie uur weer draaide. 



« Terug naar het overzicht

Contact

BBP
Postbus 276
3440 AG Woerden
T 0348 415 305
F 0348 410 731
E info@ccmonline.nl

CCM membership
Ineke van den Bor
ineke.vandenbor@ccmonline.nl
06 392 92 141

Redactie
redactie@ccmonline.nl

Sales & Marketing
Wilma Tijssen
w.tijssen@bbp.nl
06 130 32 732

Customer Contact Magazine

CCM is hét vaktijdschrift voor managers van contact centers. Het volgt de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van extern klantencontact, interne organisatiestructuren en people management. Customer Contact Magazine verschijnt in 2011 tien keer.

Lees meer over lid worden van CCM »

Trefwoorden

ccm, uitgeverij ccm, ccm online, ccmonline, customer contact magazine, abonnement cc magazine, abonnement customer contact magazine, ccm membership, customercontact magazine, ccm nieuwsbrief, ccmonline nieuwsbrief, inbound, outbound, events, marketing services, customer contact, klantcontact, kennis management, self service, kennismanagement, selfservice, channel management, hrm, crm, workforce management, callcenter management, call center management, contactcenter management, contact center management, client support, klantsupport, klant support, klantondersteuning, ivr, contact center tv.