Nieuws

« Terug naar het overzicht

Callcentermedewerker in eerste mobiele soap

Een soapserie kijken in de trein. Vanaf vandaag kan het, want studenten van de Hogeschool voor de Kunsten in Utrecht (HKU) hebben samen met de RVU een serie opgenomen die puur bedoeld is om op de telefoon te kijken. Het is daarmee de eerste 'mobiele soapserie' ter wereld.

De soap bestaat uit vijftien afleveringen. "Elke dag is er een nieuwe aflevering over Bram, een medewerker van een callcenter die tijdens zijn treinreis in verrassende situaties terechtkomt", vertelt regisseur Tom Rijpert, een van de HKU-studenten.

En dat vereist een speciale techniek. Rijpert: "Het vasthouden van de camera, de belichting en het decor zijn speciaal bedacht voor het kleine schermpje. De soap speelt zich af in een trein, omdat we verwachten dat de soap het meest wordt bekeken tijdens een treinreis. Een aflevering duurt ook maar drie minuten, omdat de treinreis van Bram ook maar zo kort duurt."

Toekomst
Creatief producent Fem Petraeus, ook student aan de HKU, verwacht dat deze manier van televisiekijken de toekomst is. "Steeds meer mensen hebben een telefoon met de mogelijkheid om video te bekijken. En als ze onderweg zijn, hebben ze daar even de tijd voor." Dat er binnenkort internet is in alle treinen is alleen maar goed voor de soap, zegt Tom Rijpert. "Je kan de serie ook bekijken op je laptop als je dat zou willen, al begreep ik dat de internetverbinding in de treinen nog niet zo snel is."


« Terug naar het overzicht

Contact

BBP
Postbus 276
3440 AG Woerden
T 0348 415 305
F 0348 410 731
E info@ccmonline.nl

CCM membership
Ineke van den Bor
ineke.vandenbor@ccmonline.nl
06 392 92 141

Redactie
redactie@ccmonline.nl

Sales & Marketing
Wilma Tijssen
w.tijssen@bbp.nl
06 130 32 732

Customer Contact Magazine

CCM is hét vaktijdschrift voor managers van contact centers. Het volgt de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van extern klantencontact, interne organisatiestructuren en people management. Customer Contact Magazine verschijnt in 2011 tien keer.

Lees meer over lid worden van CCM »

Trefwoorden

ccm, uitgeverij ccm, ccm online, ccmonline, customer contact magazine, abonnement cc magazine, abonnement customer contact magazine, ccm membership, customercontact magazine, ccm nieuwsbrief, ccmonline nieuwsbrief, inbound, outbound, events, marketing services, customer contact, klantcontact, kennis management, self service, kennismanagement, selfservice, channel management, hrm, crm, workforce management, callcenter management, call center management, contactcenter management, contact center management, client support, klantsupport, klant support, klantondersteuning, ivr, contact center tv.