Nieuws

« Terug naar het overzicht

Verzekeruzelf.nl laat klanten meedenken via social media

Gepubliceerd op 24-07-2011

Kennis van klanten en bezoekers wordt op verzekeruzelf.nl gebundeld om zo een (financieel probleem) op te lossen en het antwoord te delen met anderen: het zogenaamde Ontwikkelzelflab. Dit lab is nu verhuisd naar Facebook.

In een jaar tijd heeft Verzekeruzelf al meer dan 400 "meedenkers" aangetrokken. De verwachting is dat door de verhuizing naar Facebook nog veel meer mensen zich zullen aanmelden. Op Facebook is het thema "zelfverzekerd" uitgewerkt in een elektronisch magazine en een maandelijkse fotochallenge. Ook hier leveren klanten en bezoekers hun bijdragen.



« Terug naar het overzicht

Contact

BBP
Postbus 276
3440 AG Woerden
T 0348 415 305
F 0348 410 731
E info@ccmonline.nl

CCM membership
Ineke van den Bor
ineke.vandenbor@ccmonline.nl
06 392 92 141

Redactie
redactie@ccmonline.nl

Sales & Marketing
Wilma Tijssen
w.tijssen@bbp.nl
06 130 32 732

Customer Contact Magazine

CCM is hét vaktijdschrift voor managers van contact centers. Het volgt de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van extern klantencontact, interne organisatiestructuren en people management. Customer Contact Magazine verschijnt in 2011 tien keer.

Lees meer over lid worden van CCM »

Trefwoorden

ccm, uitgeverij ccm, ccm online, ccmonline, customer contact magazine, abonnement cc magazine, abonnement customer contact magazine, ccm membership, customercontact magazine, ccm nieuwsbrief, ccmonline nieuwsbrief, inbound, outbound, events, marketing services, customer contact, klantcontact, kennis management, self service, kennismanagement, selfservice, channel management, hrm, crm, workforce management, callcenter management, call center management, contactcenter management, contact center management, client support, klantsupport, klant support, klantondersteuning, ivr, contact center tv.