Customer Contact Magazine

Actie: abonnement CCM met 200 euro korting op toegang 16e NCCC

199 euro korting op NCCC bij CCM-abonnementAls je nu een abonnement neemt op CCM voor € 199,- krijg je € 200,- korting op het 16e Nationaal Customer Contact Congres.

Je betaalt in dat geval dus geen € 399,- maar slechts € 199,- voor deelname aan het NCCC!

Het NCCC richt zich op management in customer contact, klantenservice en marketing binnen klant-, patiënt- of burgergerichte organisaties en contactcenters. 

Ja, ik neem nu een abonnement op CCM »

ADVERTENTIES

IMF online Callcentermakelaar Uw banner hier? Brightware Interactive Intelligence

Digitaal Magazine

digitaal magazine ccmIn dit nummer:

  • SNS Bank realiseert persoonlijke interactie met de klant;
  • Kadaster zet met ITO klantgerichtheid op kaart;
  • KlantInteractieBeurs: beleving en interactie.

Het digitale magazine (pdf) is voor iedereen gratis te downloaden!

Vragen of opmerkingen? redactie@ccmonline.nl

Contact

Uitgeverij CCM
Europark 24
4904 SX  Oosterhout
T 0900 8282882
F 0848 354472
E info@ccmonline.nl

Redactie
Hoofdredacteur: Mary-Jo van de Velde - de Leeuw
redactie@ccmonline.nl

Sales & Marketing
Wilma Tijssen
wilma@ccmonline.nl
06 130 32 732

Customer Contact Magazine

CCM is hét vaktijdschrift voor managers van contact centers. Het volgt de nieuwste ontwikkelingen en trends op het gebied van extern klantencontact, interne organisatiestructuren en people management. Customer Contact Magazine verschijnt in 2011 tien keer.

Lees meer over abonneren op Customer Contact Magazine »

Trefwoorden: ccm, uitgeverij ccm, ccm online, ccmonline, customer contact magazine, abonnement cc magazine, abonnement customer contact magazine, customercontactmagazine, ccm nieuwsbrief, ccmonline nieuwsbrief, inbound, outbound, events, marketing services, customer contact, klantcontact, kennis management, self service, kennismanagement, selfservice, channel management, hrm, crm, workforce management, callcenter management, call center management, contactcenter management, contact center management, client support, klantsupport, klant support, klantondersteuning, ivr, contact center tv.